Comparar · Hoja de cálculo
La hoja de cálculo funciona hasta que llega la temporada alta.
Una pestaña por restaurante, un grupo de WhatsApp por turno y un concierge que calcula precios de memoria. Funciona con dos restaurantes y ochenta habitaciones; deja de funcionar el primer sábado lleno.
La demo llega a tu correo en minutos. Sin llamadas. Sin cobro por comensal.
Contra la hoja de cálculo y el WhatsApp
Cupo por turno
- Hoja de cálculo + WhatsApp
- Se pasa sin darse cuenta
- Mesatto
- Bloqueo automático con excepción auditada
¿En qué mesa?
- Hoja de cálculo + WhatsApp
- Se decide en la puerta
- Mesatto
- Mesa asignada en el plano, respetando la zona
Precio por categoría
- Hoja de cálculo + WhatsApp
- Lo calcula el concierge
- Mesatto
- Sale de la regla del hotel
¿Quién es este comensal?
- Hoja de cálculo + WhatsApp
- Nadie se acuerda
- Mesatto
- Ficha con alergias, visitas y notas del equipo
No-shows
- Hoja de cálculo + WhatsApp
- Nadie los cuenta
- Mesatto
- Por turno, por canal, por hotel
Cambios de horario
- Hoja de cálculo + WhatsApp
- Mensaje al grupo
- Mesatto
- Turnos, cierres y días de apertura por restaurante
El huésped quiere reservar
- Hoja de cálculo + WhatsApp
- Llama o baja al lobby
- Mesatto
- Web del huésped con habitación y apellido
Quién hizo qué
- Hoja de cálculo + WhatsApp
- Se pierde
- Mesatto
- Actividad completa con IP y usuario
Migración
De la hoja de cálculo a Mesatto en una tarde.
No hace falta importar nada: las reservas nuevas entran en el sistema y las viejas se cierran en la hoja.
- 01
Crea la organización
Nombre, hotel, zona horaria y moneda. Un minuto.
- 02
Da de alta cada restaurante
Un asistente te lleva por turnos, cupos, cierres y precios; las mesas o el plano, si los quieres. Lo que hoy está en la cabecera de la hoja.
- 03
Define las categorías y sus reglas
Qué incluye Club, qué paga Estándar, cuántas visitas por estancia. Lo que hoy está en la memoria del concierge.
- 04
Invita al equipo
Concierge y hosts entran por correo con su rol. Esa noche el host ya marca llegadas en la tablet.
También te puede servir
- Reservas de restaurantesSistema de reservas de restaurantes para hoteles y resorts: turnos con cupo, mesas, reglas por categoría y estancia, y búsqueda por habitación.
- Resorts todo incluidoReservas de restaurantes para resorts todo incluido: cupo por turno con bloqueo automático, inclusión por categoría y estancia, buffet y à la carte.
- PreciosPrecios de Mesatto: tres planes con cuota por hotel, restaurantes incluidos, pago mensual o anual y sin cobro por comensal. 14 días gratis.
- Evitar la sobreventaPor qué se sobrevende un turno y cómo evitarlo: cupo en comensales, un solo registro para todos los canales, bloqueo al llenarse y excepciones con nombre.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que importar las reservas viejas?
No. Las reservas nuevas entran en Mesatto y las que ya están en la hoja se atienden desde ahí hasta que se agoten.
¿Cuánto cuesta?
Una cuota mensual por hotel, con restaurantes incluidos y sin cobro por comensal. Las cuotas de Starter y Pro, en pesos mexicanos más IVA, con pago mensual sin contrato o anual con descuento, están en la página de precios. Catorce días de prueba sin tarjeta.
¿Y si mi equipo no es técnico?
El concierge y el host usan pantallas de un solo propósito. La configuración la hace una persona en una tarde.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí, cuando quieras: reservas y reportes en Excel o PDF desde el panel. Los datos son de tu organización.