Para resorts con varios restaurantes
El huésped se identifica por su habitación, el cupo se controla por turno y el precio sale de su categoría: incluido, con cargo o con descuento de membresía. Lo que un resort necesita y ningún sistema de reservas de calle trae.
14 días de prueba. Sin tarjeta. Sin cobro por comensal.
Reservas · hoy
Playa Serena Cancún · 4 restaurantes
| Hab. | Huésped | Turno | Pax | Categoría | Precio |
|---|---|---|---|---|---|
| 1260 | Familia Sandoval | Kōyō · 20:30 | 2 + 1 | Club | Incluido |
| 0418 | M. Aguirre | Brasa · 19:00 | 4 | Estándar | MX$ 850 |
| 2105 | Grupo Tanaka | Marea · 13:00 | 8 | Suite | Incluido |
| — | Externo · R. Pineda | Sobremesa · 21:00 | 2 | Externo | MX$ 1.200 |
Habitación
El huésped se identifica por su reserva de hotel: nombre, categoría, noches y membresía llegan del PMS.
Turno
Cada restaurante abre turnos con cupo en pax y, si quiere, mesas. El release cierra el turno minutos antes.
Categoría
Incluido, con cargo o con descuento: la regla vive en el hotel y se aplica sola, también desde la app del huésped.
El concierge reserva, el host recibe, la dirección mide. Cada rol ve solo lo suyo.
Busca al huésped por habitación o apellido, ve el cupo real del turno y confirma con el precio correcto. Alérgenos y notas viajan con la reserva.
La lista del día por turno, check-in y no-show en un toque, sin tocar nada más. Funciona con guantes y con luz de restaurante.
Ocupación por restaurante y turno, no-shows, canal de origen y comparativa entre hoteles. Reglas del negocio por hotel, no por correo interno.
El PMS como módulo: credenciales en bóveda y mapeo de categorías por hotel.
OPERA Cloud
Oracle Hospitality
Búsqueda del huésped por habitación con OHIP, categoría desde el UDF que tú elijas.
Mews
Mews Systems
Mismo módulo de PMS, otro proveedor. Interés registrado por tres cadenas.
Cloudbeds
Cloudbeds
Para propiedades medianas sin OPERA.
API pública y webhooks
Mesatto
Disponibilidad, reservas, cancelaciones y eventos firmados para tu app de huésped o tu kiosco.
Todas las reservas que quieras. Los límites de cada plan viven en la plataforma, no en la letra pequeña.
Un hotel, hasta tres restaurantes.
$1,900 / restaurante / mes
Varias propiedades, PMS y API pública.
$2,900 / restaurante / mes
Cadenas: sin límites, SMTP propio y cuotas por integrador.
A medida
| Lo que pasa | Hoja de cálculo + WhatsApp | Mesatto |
|---|---|---|
| Cupo por turno | Se pasa sin darse cuenta | Bloqueo automático con excepción auditada |
| Precio por categoría | Lo calcula el concierge | Sale de la regla del hotel |
| No-shows | Nadie los cuenta | Por turno, por canal, por hotel |
| Cambios de horario | Mensaje al grupo | Turnos, cierres y días de apertura por restaurante |
| Quién hizo qué | Se pierde | Actividad completa con IP y usuario |
Mesatto nace de un sistema que operó dos propiedades all-inclusive con más de 25.000 reservas gestionadas, integración OPERA y hosts en tablet. Ahora, para cualquier resort.
Crea la organización, invita a tu equipo y carga el resort de demostración para practicar. Catorce días, sin tarjeta.